Soluciones Call Center

Vastipp Success Calls proporciona herramientas de monitoreo y las prestaciones de reportes necesarios para gestionar un típico centro de operaciones de contacto, simplificando la administración e incrementando la productividad en ambientes de Centros de Llamadas. Estas prestaciones son proporcionadas en el portal de Vastipp accediendo como Supervisor de Centro de Llamadas.

La página inicial del Supervisor de Centro de Llamadas muestra estadísticas y reportes relacionados a las colas de llamadas que gestiona el supervisor. A continuació se puede observar la página inicial para el Supervisor de Centro de Llamadas.

 

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